少し前の話ですが･･･
長い休みが終わって進学先に戻る息子の見送りに家族でＪＲの駅に行きました。

息子の乗る電車は「特急ワイドビューしなの」17：09発。私たちは40分以上前に駅に着いてしまいました。駅の中の本屋さんに寄ったり、駅弁を買ったりして、発車の10分ほど前に改札で息子と別れました。
ところが･･･
息子は自動改札から入っていこうとしているのに切符が戻ってきてしまって入れない様子(>_<)もう一度試してみたけど、やっぱり入れない･･･！
「何をしているんだろう(ーー;)」と笑って見ていた私たちもさすがにおかしいと思っていると、息子が切符を見ながらこちらにやってきて･･･
「間違えてる！これ3日前の切符だ(ToT)」

「えぇーーーーー＼(◎o◎)／！」

おいおい、それってこの電車の前売り券を買いに来た日の切符ってこと！（3日前に切符を買いに来ています。）ありえなぁ〜い！

明日から学校が始まるから、とにかく今日中に戻らなきゃならないし！
息子は「発券ミスだー！」と言っているけど、そんなこと確認する方法はないし！

改札口にいた駅員さん（女性2人）に事情を説明して、とにかくあと5分くらいで発車してしまう電車に乗りたいとお願いしてみました。
「ここでは無理なんですよぉm(__)m」と申し訳なさそうだけど、はっきり拒否。時計を見ながら「無理ですね･･･、あきらめてください。」と言いそうな雰囲気でした(ToT)

発車まであと5分･･･！

確かに今からみどりの窓口に行っていたら払い戻しさえ間に合いそうもありません(ToT)

次の電車に乗るしかないな･･･お金も無駄になるなぁ･･･(ToT)とあきらめかけた時、
若い女性の駅員さんが「わかりました！1分だけ待ってください！」と切符を持ってどこかに走っていきました＼(◎o◎)／！

そして1分後･･･
駅員さんはなんと今日の17：09発の切符を持って戻ってきました！！！
しかも「今日から電車賃が200円安くなりますので」と言って返金までしてくれました＼(◎o◎)／！

発車まであと3分ちょっと！

改札からホームまで走って階段を上って2分ちょっと！

「ありがとうございましたーーーーーm(__)m」と叫んで、息子は走り出しました。
間に合ったようです＼(^o^)／

私たちは対応してくれた駅員さんに心からお礼を言いました。
「本当にありがとうございましたm(__)m」

あの駅員さんが対応に走ってくれた時間は、きっと「間に合うか、間に合わないか」の瀬戸際だったんだと思います。短時間でこちらの立場を理解して、出来るだけのことをしようと考えてくれた誠実な対応に、本当に心から感謝しています。
あの駅員さんが初めからあきらめてしまって対応してくれなかったら、払い戻しも間に合わず、1時間後の電車の切符を改めて買うことになったと思います。
私なんか「鉄男（＝息子）のバカ〜！ちゃんと確認しなくちゃダメじゃーん（怒）でも、もしかしたら発券ミスかもしれないし、たとえ間に合わなくても絶対払い戻しするから！」と心の中ではかなり殺気立っていたし･･･(＠_＠;)とんでもなく不快な時間が流れたと思います。

今回は何とか間に合いましたが･･･深く反省しました。
反省点：�@前売り券は買った時に必ず確認する�A時間の余裕を持って電車に乗る

こちらの言葉に「よく間に合う子」という表現があります。機転が利いて、任せて安心できる頭のよい人というほめ言葉です。今回その言葉を実感しました。
そしてＪＲ東海大好き度がＵＰしました＼(^o^)／
私も「よく間に合う･･･」を目指したいです。

写真はＪＲ東海の車両
117系快速（左）　高山本線のキハ11形（右）　　　･･･あっているのかなぁ（不安）